(资料图片仅供参考)
周建忠在工作中。 采访对象供图
本报讯(记者 李静)“周主任,真是太感谢你了,卡包丢了,可把我给急坏了!”“周主任,谢谢您帮我呀,不然我年纪大了怎么看病都不知道!”在吴中区木渎镇卫生院,大家总能看到一个奔波在就诊大厅、各个科室的忙碌身影,他引导病人就诊、耐心解答患者疑问、处理患者就诊过程中大大小小的突发情况,他就是木渎镇卫生院检验科主任、藏书团队的团队长——周建忠。
周建忠在木渎镇卫生院工作了近三十年,作为一名团队长,他统筹协调着藏书中心大大小小的事项,带领团队不断进步,为周边的百姓提供优质的医疗服务,搭建起医患沟通的桥梁。在藏书老年人体检、妇女两癌筛查工作开展过程中,对于体检结果有异常的患者,周建忠收到社区科反馈后,总是第一时间告知患者,并亲自带领患者去相关科室重新检查。“有周主任在,就是安心!”就诊的百姓常说。
几天前,周建忠在医院进行日常巡查的时候,候诊椅上一个小小的卡包引起了他的注意,卡包内有各种卡片二十余张,其中包括多张银行卡和一张身份证。周建忠立即前往收费处查询挂号信息,通过诊疗记录查阅到了王女士的联系方式,告知帮其看管证件。半个小时后,王女士赶到医院,看到自己失而复得的卡包,王女士激动不已。
这样温暖人心的故事其实常常发生,前些日子,有患者捡到一张一万元的到期存折,交给了正在工作的周建忠。周建忠立即结束手头的工作,通过查找各个科室,最终联系到患者陈爷爷,将这一万块钱的存折及时归还,陈爷爷为此连连道谢。
连日来天气炎热,前来进行老年人体检的陈老伯因为中暑晕倒在地,出现小便失禁的情况,周建忠闻讯后立马赶来,将老伯送至抢救室躺下休息,并通知临床医生前来诊疗。经查陈老伯是因天气炎热导致的中暑,医生用湿毛巾为其进行对症降温处理。等陈老伯醒来,周建忠已经准备好了水和包子,随后,他带着老伯将体检项目一一完成。
扎根藏书三十年,周围常来看病就诊的百姓早已把周建忠看成“家人”,对其在检验上的专业技术也十分信任。检验室里总能看到他在一台台精密仪器和一排排待测样本前操作、添加试剂的忙碌背影。优质的服务、专业的技术,让他受到辖区群众的认可。他表示,今后,将继续做好社区健康卫士,为居民的健康保驾护航。